En las instalaciones de la ACEAPP La Plata, con la presencia de su presidenta, Dra. Silvina Fontana, y miembros de la Comisión del 1er Nivel de Atención de la Salud del Consejo Consultivo Gremial IOMA, se llevó a cabo una importante reunión cuyos temas centrales fueron: estado de situación respecto de su funcionamiento, cobertura en territorio, oferta médica, oferta odontológica, capacidad operativa, monitoreo de la prestación y vías de reclamos.
Por nuestra organización, participó el Secretario de Previsión Social de SUETRA y miembro del CCG IOMA, Dr. Adrián Galo.
Cabe recordar que la Asociación Civil de Establecimientos Asistenciales y Prestadores Privados representa a más de 250 policonsultorios que prestan servicios para el IOMA en distintos distritos de la provincia, con una importante oferta médica y de especialidades con cobertura del 100 % y sin ningún tipo de copago (los afiliados no deben realizar pago alguno).
Con relación a situaciones de cobro indebido que pudieran darse, se destacó que la ACEAPP tiene establecido canales de denuncia directos para intervenciones inmediatas que se encuentran disponibles en su web.
En tanto, se informó acerca de las acciones de auditoría que en forma continua se desarrollan desde la ACEAPP respecto del cumplimiento del convenio con el IOMA y de los profesionales que brindan sus servicios.
En un cordial intercambio, se establecieron canales de diálogo directo entre el CCG IOMA y la Asociación Civil de Establecimientos Asistenciales y Prestadores Privados para la resolución de problemas y para facilitar el acceso a nuestros afiliados/as y sus familias al primer nivel de atención, así como acercar propuestas para la mejora continua que redunden en beneficio de los usuarios.
Por último y en relación al seguimiento y monitoreo de la prestación, desde la ACEAPP se manifestaron en total acuerdo respecto de las visitas y relevamientos que se llevan a cabo en los distintos policonsultorios de la provincia de parte del Consejo Consultivo Gremial del IOMA.